Urbanista e designer per l'interesse pubblico, il suo lavoro si concentra sul trasferire il potere alle persone sottorappresentate nei processi decisionali. Attraverso approcci partecipativi ridefinisce le politiche, le infrastrutture e il design dei servizi. Prima di fondare Monumental, ha creato uno dei primi studi di social design in Canada e guidato la divisione di human-centred design di Deloitte. Oggi, oltre al suo ruolo alla School of Cities dell’Università di Toronto come urbanist-in-residence, guida e consiglia importanti istituzioni civiche per co-progettare migliori risultati sociali e affrontare sfide urbane complesse.